Đội ngũ nhân sự là tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp do đó chất lượng người lao động luôn được các nhà quản trị chú ý đến. Để có được nguồn nhân sự chất lượng cao thì việc đào tạo nhân viên luôn là sự lựa chọn hàng đầu. Tuy nhiên mỗi doanh nghiệp sẽ có văn hóa doanh nghiệp và điều kiện vận hành khác nhau do đó việc đào tạo nội bộ luôn được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Vì vậy, Kỹ năng đào tạo nhân viên là vô cùng cần thiết với các cấp quản lý và trưởng bộ phận. 

Các nhà quản trị nhân sự luôn muốn tìm cho mình những nhân sự chất lượng cao nhưng việc chiêu mộ người tài bên ngoài doanh nghiệp thưởng không được bền lâu và chi phí đầu tư rất cao. Ở phía ngược lại thì ta có thể thấy rằng xu hướng ngày nay thì các doanh nghiệp chọn hướng phát triển người tài từ đội ngũ nhân sự bên trong doanh nghiệp thông qua việc đào tạo nhân viên. Đế quá trình đào tạo thuận lợi và đạt hiệu quả cao, ngoài kiến thức chuyên môn thì người đào tạo (có thể là ban quản trị, ban lãnh đạo, trưởng bộ phận, tổ trưởng…) cần nắm vững các công cụ và kỹ năng đào tạo. 

Khóa học này sẽ cung cấp cho người học một hệ thống các công cụ, kiến thức và kỹ năng cần thiết để có thể đào tạo, kèm cặp và phát triển đội ngũ nhân viên.